Temos parceria com Melhor Envio, empresa sólida e capaz de garantir que sua mercadoria chegará com rapidez e segurança ao destino.

 

ENVIOS

Enviamos para todo território nacional.

TIPOS DE FRETE

São disponibilizado fretes através do Melhor Envio que por usa vez, tem parceria com as transportadoras Correios, Jadlog, Azul Cargo Express, Latam Cargo.

Após clicar em “Comprar Agora”, você pode identificar quais tipos de frete estão disponíveis para seu endereço e os respectivos valores e prazos.

RASTREAMENTO

Você receberá o rastreio em seu e-mail. Podendo rastrear seu pedido a qualquer momento depois que for enviado.

ENTREGA

O prazo de entrega será contado após 24 horas úteis da aprovação do pedido, podendo ser alterado em períodos e datas específicas.

Lembramos que as datas de entrega são uma estimativa, pois em situações como chuvas em excesso, áreas de risco extremo e zonas rurais poderão haver extensão desse prazo.

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência ou ser devolvida para o remetente.

PRAZOS DE ENTREGA

A entrega pode variar dependendo de cada CEP e opção de frete selecionada.

Você terá acesso aos prazos disponíveis para o endereço de entrega ao realizar o seu pedido, basta clicar em “Comprar Agora”, inserir o CEP do destino de entrega, onde verá automaticamente todas as opções de frete para sua compra, basta escolher a que mais se adequa às suas necessidades.

VALOR DO FRETE

O frete poderá ser grátis para compras acima de um valor mínimo de compra e você poderá verificar na oferta na finalização de compra ao inserir seu CEP. Caso o seu pedido não atinja o valor mínimo (pode variar por estado) para o frete grátis, o custo da entrega será calculado de acordo com o CEP do seu endereço de entrega (taxas e serviços não estão inclusos nesse valor).

Caso você queira que seu pedido seja entregue ainda mais rápido do que nossa entrega normal, consulte as opções de frete disponíveis para o seu CEP.

POSSO MUDAR O ENDEREÇO DE ENTREGA?

Se você já finalizou sua compra o endereço não poderá mais ser alterado. Caso realmente precisar mudar, entre em contato conosco antes de 24 horas através do WhatsApp que vamos verificar como podemos ajudar.

ATENÇÃO

Caso receba algum produto diferente do seu pedido, recuse a entrega e nos envie uma mensagem. Se identificar o erro após o recebimento, não viole a embalagem do produto e nos envie uma foto do item que informaremos os procedimentos que deve seguir.

É necessário devolver o produto enviado errado para que o novo seja reenviado.

Quaisquer dúvidas referentes aos prazos, nossa equipe estará sempre à disposição através da nossa Central de Atendimento.

Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela loja Lídia Monteiro.